Syarat dan Ketentuan

Pendahuluan

Dengan menggunakan, mengakses atau mengunjungi situs www.sukapets.com atau produk, piranti lunak (software), file data, dan layanan apapun yang tersedia untuk, kepada anda di, dari, atau melalui situs atau aplikasi yang terkait dengan, domain, atau setiap sub-domain dari Sukapets, (untuk selanjutnya seluruhnya atau sebagian disebut sebagai “Situs”) yang dijalankan dan dikelola oleh Sukapets, afiliasinya, penerus dan/atau penggantinya (untuk selanjutnya disebut sebagai “Kami”, atau “Perseroan”), anda telah menyatakan setuju dan sepakat terhadap:

Dengan menggunakan Situs ini anda setuju untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini.

Kami dapat mengubah dan memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini setiap saat. Anda setuju untuk tetap membaca ketentuan secara berkala guna mengetahui perubahan-perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan. Anda mengakui dan sepakat untuk terikat pada perubahan atau revisi tersebut. Jika anda tidak setuju atas perubahan dan modifikasi tersebut, mohon untuk tidak menggunakan Situs Kami.

1. DEFINISI

“Akun” adalah identitas virtual Pengguna pada Situs yang terdiri dari username, alamat e-mail dan password.

“Data Pribadi” adalah data yang melekat pada individu Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, nomor kartu kredit dan informasi rekening bank, riwayat pengiriman, barang yang terkirim, deskripsi barang yang diminta atau dibeli dan juga informasi log yang tersedia di server Kami, alamat protokol internet, informasi aktivitas perangkat, jenis peramban, tanggal dan waktu permintaan, URL perunjuk, sistem operasi, serta statistik halaman yang dilihat dan informasi lain yang akan berguna atau diperlukan.

“Hari Kerja” berarti setiap hari (selain hari Sabtu atau Minggu) di mana bank-bank beroperasi di Jakarta.

“Pengguna” adalah setiap orang yang mendaftarkan dirinya pada Situs untuk menjadi anggota Sukapets, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli dan reviewer pada Situs.

2. SITUS

pembeli yang melakukan pembelian melalui Situs, (ii) penjual yang melakukan penjualan melalui Situs. Situs dapat memuat link/tautan ke situs pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Perseroan. Perseroan tidak memiliki kendali atas, dan tanggung jawab untuk setiap Konten, atau kegiatan atau praktik dari situs pihak ketiga tersebut. Selain itu, baik Perseroan tidak akan dan tidak dapat melakukan sensor atau menyunting terhadap konten dari situs pihak ketiga manapun. Dengan menggunakan Situs, anda telah secara tegas membebaskan Perseroan dari segala kewajiban yang timbul dari penggunaan dan data yang diperoleh oleh situs pihak ketiga.

Tanpa mengurangi ketentuan yang lain sebagaimana terdapat di dalam Syarat dan Ketentuan, dalam menggunakan dan mengakses Situs, anda menyetujui hal-hal berikut ini:

1. Anda menyetujui untuk tidak mendistribusikan dalam media apapun setiap bagian dari Situs atau Konten yang terdapat di dalamnya tanpa izin tertulis Perseroan terlebih dahulu kecuali apabila Perseroan menyediakan sarana untuk distribusi lebih lanjut tersebut melalui fungsionalitas yang ditawarkan di dalam Situs;
2. Anda setuju untuk tidak mengubah atau memodifikasikan bagian manapun dari Situs namun mengizinkan Perseroan untuk mengubah, menyunting Konten untuk keperluan publikasi pada Situs;
3. nda setuju untuk tidak mengumpulkan atau mengambil informasi perorangan yang dapat diidentifikasi, termasuk namun tidak terbatas pada nama akun yang terdapat pada Situs;
4. Dalam menggunakan Situs, anda patuh terhadap seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
5. Perseroan berhak untuk menghentikan aspek apapun pada Situs kapan saja;
6. Anda setuju untuk tidak menggagalkan, menonaktifkan atau mengintervensi fitur yang berhubungan dengan keamanan Situs atau fitur yang tersedia atau disediakan untuk mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan Konten apapun atau yang tersedia atau disediakan untuk memberlakukan batasan pada penggunaan Situs atau Konten terkait; dan
7. Anda memahami bahwa ketika anda menggunakan dan mengakses Situs, Anda akan memperoleh atau diperlihatkan Konten yang berasal dari berbagai sumber, dan bahwa Perseroan tidak bertanggung jawab atas keakuratan, kegunaan, keamanan, atau aspek hak atas kekayaan intelektual dari atau yang berkaitan dengan Konten tersebut. Anda selanjutnya memahami dan mengakui bahwa Anda mungkin memperoleh atau diperlihatkan Konten yang tidak akurat, tidak sopan, tidak senonoh, tidak pantas. Atas hal tersebut, dengan ini anda setuju untuk melepaskan, dan mengenyampingkan, setiap hak hukum atau hak keadilan yang Anda miliki atau mungkin Anda miliki untuk menuntut atau mempermasalahkan Perseroan terkait dengan hal tersebut, dan, sejauh diizinkan hukum yang berlaku, setuju untuk memberikan ganti rugi dan membebaskan Perseroan, pemilik, operator, afiliasi, pemasok/kontributor/pemilik lisensi, dan pemegang lisensi.

3. AKUN PADA SITUS

Untuk dapat menggunakan dan mengakses layanan yang disediakan oleh Situs, anda harus membuat Akun. Ketika membuat Akun, anda diminta untuk memberikan informasi mengenai diri anda (seperti Data Pribadi atau rincian kontak). Anda sepakat dan dengan ini menyatakan bahwa setiap informasi pendaftaran yang anda berikan melalui Situs adalah tepat, benar, dan terkini. Anda sepakat dan dengan ini menyatakan bahwa anda sepenuhnya bertanggung jawab (dan bahwa Perseroan tidak bertanggung jawab kepada anda atau kepada setiap pihak ketiga) atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun anda dan saat anda menggunakan akun.

Dengan menyediakan data, mendaftarkan, dan membuat Akun, anda menjamin bahwa anda berumur setidak-tidaknya 18 (delapan belas) tahun. Apabila Anda belum berusia 18 tahun, maka Anda akan dianggap telah mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali Anda untuk menyediakan data, mendaftarkan, membuat Akun, menerima dan menggunakan Layanan. Oleh karenanya, orang tua atau wali Anda dianggap telah setuju untuk bertanggung jawab atas Akun Anda, seluruh aktifitas Anda pada Situs/ Konten, dan penggunaan serta penerimaan terhadap Layanan oleh dan untuk Anda.

Anda sepakat dan memahami bahwa anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi yang melekat pada setiap akun yang anda gunakan untuk menggunakan dan mengakses Situs.

4. Data Pribadi

Kami menghargai privasi Anda. Mohon baca kebijakan privasi Kami untuk informasi lebih lanjut.

5. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Perseroan serta petugas, direktur, komisaris, karyawan, atau agen Perseroan tidak memiliki tanggung jawab terhadap kerusakan ataupun kerugian yang apapun disebabkan oleh:

• kesalahan, kekeliruan, atau ketidakakuratan Konten;
• cedera pribadi atau kerusakan jenis properti apapun yang timbul akibat dari akses dan penggunaan Situs Kami oleh anda;
• setiap akses yang tidak sah atau penggunaan server keamanan kami dan/atau setiap dan semua informasi pribadi dan/atau informasi keuangan yang tersimpan dalam server kami secara tidak sah;
• setiap gangguan atau berhentinya transmisi kepada atau dari Situs Kami;
• setiap bugs, virus, trojan horse, atau sejenisnya yang dapat ditransmisikan kepada atau melalui layanan kami oleh pihak ketiga manapun; dan/atau
• setiap kesalahan atau dihilangkannya suatu informasi dalam Konten apapun atau untuk setiap kerugian atau kerusakan apapun yang terjadi sebagai akibat dari setiap penggunaan Konten yang dipublikasikan, diunggah, dikirim melalui e-mail, ditransmisikan, atau sebaliknya tersedia melalui layanan, baik berdasarkan jaminan, kontrak, atau karena alasan perbuatan melawan hukum (tort), meskipun Perseroan diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.
• Anda secara khusus mengakui Perseroan tidak akan bertanggung jawab atas Konten atau tindakan yang bertujuan untuk mencemarkan nama baik, penyinggungan, penyerangan (offensive), atau tindakan ilegal apapun oleh pihak ketiga dimana risiko bahaya atau kerusakan yang timbul dari hal-hal tersebut sepenuhnya merupakan tanggung jawab anda.

Situs dikontrol oleh Perseroan dan merupakan salah satu fasilitas di Indonesia. Perseroan tidak memberikan pernyataan apapun tentang kesesuaian dan ketersediaan Situs di negara lain. Mereka yang mengakses atau menggunakan Situs dari yurisdiksi lain bertanggung jawab dalam mematuhi hukum yurisdiksi negara setempat.

6. GANTI RUGI

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk membela, mengganti rugi dan membebaskan Perseroan, petugas, direktur, komisaris, karyawan dan agen Perseroan, dari dan terhadap setiap dan semua tuntutan, kerusakan, kewajiban, kerugian, tanggung jawab, biaya atau utang, dan biaya (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya konsultan hukum) yang timbul dari:

1. penyalahgunaan Situs oleh anda;
2. pelanggaran yang anda lakukan terhadap setiap atau semua ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini;
3. pelanggaran oleh anda atas hak pihak ketiga, termasuk tanpa batasan terhadap HKI yang melekat padanya, hak milik, atau hak privasi;
4. setiap pengaduan dan/atau penuntutan terhadap Konten yang anda kontribusikan yang mengakibatkan dampak kerugian bagi pihak ketiga; atau
5. pelanggaran hukum dan undang-undang yang dapat berdampak kepada pihak ketiga.
6. Kewajiban untuk membela dan memberikan ganti rugi sebagaimana dimaksud di atas akan terus berlaku walaupun Syarat dan Ketentuan dianggap berakhir dan anda tidak lagi menggunakan Situs.

7. KOMPETENSI

Dengan menggunakan dan/atau mengakses Situs, anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa anda adalah cakap untuk dan mampu mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum, termasuk Syarat dan Ketentuan. Jika anda adalah sebuah institusi, atau badan hukum, anda telah memenuhi seluruh persyaratan yang ditetapkan oleh hukum dan dokumen korporasi anda untuk dapat mengikatkan badan hukum anda pada ketentuan dari Syarat dan Ketentuan.

8. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan harus ditafsirkan dan diatur berdasarkan ketentuan hukum positif Republik Indonesia.

9. PENYELESAIAN SENGKETA

Anda setuju bahwa setiap pengaduan, tuntutan dan/atau sengketa antara anda dan Perseroan yang timbul seluruhnya atau sebagian dari atau terkait dengan Layanan akan terlebih dahulu diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Apabila permasalahan tersebut tidak dapat diselesaikan secara kekeluargaan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari setelah diadakannya musyawarah, para pihak sepakat untuk menyelesaikan pengaduan, tuntutan dan/atau sengketa tersebut pada Badan Arbitrase Nasional Indonesia (yang berkedudukan di Mampang Prapatan).